EAD Pilar Treinamentos

Auditor ISO 9001:2015 - Sistema de Gestão de Qualidade

Tem como objetivo demonstrar a capacidade da organização de prover consistentemente produtos/serviços que atendam aos requisitos dos clientes.O objetivo deste curso é FORMAR AUDITORES que avaliem o atendimento aos requisitos exigidos internacionalmente

2 Alunos Estudando

Data de Lançamento: 10/10/2019

Nível do Curso: Básico

Descrição do Curso Auditor ISO 9001:2015 - Sistema de Gestão de Qualidade

A adoção de um sistema de gestão da qualidade é uma decisão estratégica para uma organização que pode ajudar a melhorar seu desempenho global e a prover uma base sólida para iniciativas de desenvolvimento sustentável. Os benefícios potenciais para uma organização pela implementação de um sistema de gestão da qualidade baseado nesta Norma são:

a) A capacidade de prover consistentemente produtos e serviços que atendam aos requisitos do cliente e aos requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis;

b) facilitar oportunidades para aumentar a satisfação do cliente;

c) abordar riscos e oportunidades associados com seu contexto e objetivos;

d) A capacidade de demonstrar conformidade com requisitos especificados de sistemas de gestão da qualidade.

Carga Horária:24h

Idioma do conteúdo do curso

Português

Módulos e Lições do Curso

1
2
3
4

00:00:59

Institucional Pilar

Orientações - Treinamento Pilar

Apostila Norma ISO 9001:2015

00:07:27

4 - Contexto da Organização

EXERCÍCIO 4 - ISO 9001:2015

00:06:47

5 - Liderança

EXERCÍCIO - LIDERANÇA - ISO 9001:2015

00:07:04

6 - Planejamento

EXERCÍCIO - PLANEJAMENTO - ISO 9001:2015

00:17:20

7 - Apoio

EXERCÍCIO - APOIO - ISO 9001:2015

00:24:49

8 - Operação

EXERCÍCIO - OPERAÇÃO - ISO 9001:2015

00:09:02

9 - Avaliação de Desempenho

EXERCÍCIO - AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO - ISO 9001:2015

00:04:42

10 - Melhoria

EXERCÍCIO - MELHORIA - ISO 9001:2015

5W2H - PLANO DE AÇÃO

Metas

Plano de Auditoria

RELATÓRIO MODELO PILAR - AUDITORIA

Calendário Reunião Análise Crítica

ATA - Reunião de Análise Crítica

Lista de verificação para reunião de analise crítica

Apostila Ferramentas da Qualidade

Modelo para contexto da organização - Planejamento

Gerenciamento de RESULTADOS

GESTÃO de resultados

Matriz de gestão do TEMPO

Exemplo - Resultados de Auditoria Petrobras

Exemplo - Relatório de não conformidade (RNC)

Exemplo - Procedimento de Comunicação

Exemplo - Ficha de Gestão de Mudança

Exemplo - Pesquisa de satisfação do cliente

Check List - ISO 9001:2015

Check List - Sistema de Gestão da Qualidade

Principais documentações requeridas pela Norma ISO 9001:2015

Exercícios de Fixação ISO 9001:2015

Lista de Presença - Treinamento - Auditor ISO 9001:2015 - Sistema de Gestão de Qualidade

Pesquisa de Satisfação - Treinamento - Auditor ISO 9001:2015 - Sistema de Gestão de Qualidade

Pilar Treinamentos

A PILAR ASSESSORIA é uma empresa de Assessoria Empresarial que atua nas seguintes áreas: Gestão de Qualidade, Segurança, Meio Ambiente, Saúde, Auditoria, Licenciamento e Manutenções para Empresas. Gestão de Qualidade - Gestão de ISO 9001; - Implantação de 5S; - CCQ: Círculo de Controle de Qualidade; Segurança e Saúde - Elaboração de SIPAT; - PPRA: Prevenção de Riscos Ambientais; - CIPA: Implantação e Treinamento; - Elaboração de APR; - PPP: Perfil Profissiográfico Previdenciário; - PPR: Programa de Proteção Respiratória; - PCMSO: Controle de Saúde Ocupacional; - PGRSS: Gerenciamento Resíduos de Saúde; - Regularização junto aos Órgãos: Vigilância Sanitária, ANVISA, CREMERJ; - Palestras: DDS, SIPAT, etc; Auditoria - Interna e Externa; - Operacional; - Contábil; - Qualidade (ISO 9001); - Meio Ambiente (ISO 14001); - Saúde e Segurança (OHSAS 18001); - Responsabilidade Social (SA8000); - Gestão Integrada (QSMS-RS); Licenciamento para Empresas - Projeto de Controle da Poluição - PCP; - Projeto Básico Ambiental - PBA; - Avaliação Ambiental Estratégica - AAE; - Estudo Ambiental Simplificado - EAS; - Relatório de Avaliação Ambiental - RAA; - Relatório de Controle Ambiental- RCA; - Estudo de Impacto Ambiental - EIA/RIMA; - Regularização junto aos órgãos ambientais: INEA, IBAMA, etc. - Cadastro Técnico Federal – CTF IBAMA; Assessoria Administrativa - Assessoria para abertura de empresas; - Gestão de negócios (Financeiro, RH, QSMS); - Otimização de Custos; - Maximização de Lucros; - Estudos de novos negócios: Investimentos, Tempo de Retorno, etc; - Auditoria de Condominios e Edifícios; Meio Ambiente - Licenciamento Ambiental; - Gestão do Meio Ambiente; - Auditoria Ambiental; - Programas Ambientais;

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